2024年9月5日上午11点43分，岳阳市的某位患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉自己患有腺样体肥大和鼻炎，已经用药十天后复诊，但右鼻孔仍然不通气，偶尔还有清鼻涕流出，睡觉时也会张嘴呼吸。医生详细询问了患者的症状，包括是否打呼噜、打喷嚏多和鼻痒等，并了解到患者在用药过程中只吃了7天的氯雷他定。医生建议患者最好能做个鼻内镜检查以评估腺样体情况，并继续使用喷鼻剂莫米松。对于是否需要继续服用阿莫西林，医生表示需要等待鼻内镜检查结果后再做决定。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。