2024年9月5日下午11点43分，焦作市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的消化科医生寻求帮助。患者主诉消化道食管癌，医生在详细了解病情后，建议患者进行食管ESD手术，切除病变部位的粘膜。经过一番沟通，患者决定到上海肿瘤医院进行超声内镜检查，以确定病变的深度是否适合进行ESD手术。医生在整个过程中展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。

在这次在线问诊中，医生和患者的沟通非常顺畅，医生不仅解答了患者的疑问，还提供了专业的建议和指导。患者也表示，通过在线问诊，他不仅节省了时间和精力，还获得了高质量的医疗服务。这种线上问诊模式，正逐渐成为人们获取医疗服务的新选择。