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2024年9月5日,11:46:03,北京市某互联网医院的在线问诊平台上,一位年轻的男性患者匿名发起了咨询。他的主诉是口腔溃疡出血,自述早上起床时发现口腔内有大量血迹。患者在对话中透露,他近期转氨酶偏高,正在服用易善复,并且担心这可能与口腔溃疡有关。
医生在回复中首先安抚了患者的焦虑,解释说口腔溃疡出血通常是由于溃疡破裂所致,且与白血病等严重疾病无关。医生建议患者注意饮食清淡,避免刺激性食物和熬夜,并推荐使用开喉剑喷雾和康复新液进行局部治疗和护理。同时,医生也提醒患者,脾虚可能是口腔溃疡的诱因之一,需要适当调理。
患者对医生的专业解答和建议表示感激,并承诺会遵循医嘱进行治疗和生活调整。整个在线问诊过程中,医生展现了其深厚的医学知识、良好的沟通技巧和关心患者的职业素养,体现了互联网医院在提供便捷、专业医疗服务方面的价值。
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