2024年9月5日，泰安市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深口腔正畸医生寻求帮助。患者表示自己在正畸矫正后，发现牙齿左右不对称，希望得到专业的建议和解决方案。医生首先询问了患者的具体情况，了解到患者的脸本身大小不对称，并且牙齿也存在不对称问题。医生指出，单纯看X光片无法判断不对称的具体情况，需要进一步的检查和评估。患者表达了自己的担忧和不满，认为自己的问题被忽视了。医生耐心解释，提醒患者必须尊重医生的专业判断，并且建议患者寻找其他医生进行第二次诊断，以获取更全面的信息和建议。最终，医生给出了调整弓丝转矩的解决方案，并强调了需要测量和评估的重要性。整个过程中，医生展现了专业、耐心和负责任的态度，赢得了患者的信任和尊重。