2024年9月5日，郑州市的王女士在京东互联网医院上向一位消化内科主治医师求助。王女士主诉自己患有萎缩性胃炎，症状包括反酸烧心、胃不舒服有异物感。医生通过详细的询问和分析，判断王女士的症状与胃酸刺激有关，并提醒她注意饮食习惯，避免过饱、立即躺下等不良习惯。同时，医生推荐了一些口服药物，如伏诺拉生、艾司奥美拉唑等，用于抑制胃酸和促进黏膜修复。王女士在服用药物后，症状有所缓解，但仍需继续服用并观察效果。医生还提到，云南糊药也可以作为辅助治疗手段。整个问诊过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，给予了王女士充分的支持和建议。