2024年9月5日上午11点50分38秒，海淀区的一位患者向李主任寻求帮助。患者的爷爷，73岁，肺部出现T异常，大小便失禁，发烧咳嗽。患者担忧爷爷的病情，希望得到专业的建议。李主任是京东互联网医院的一名资深医生，拥有丰富的医疗经验和知识。

在对话中，李主任首先确认了患者爷爷的病情是肺癌合并阻塞性肺炎。患者表达了对化疗的担忧，因为爷爷曾经因为小脑血管堵塞而记忆混乱。李主任耐心解释了治疗方案，并强调了转院的必要性。患者也分享了爷爷的检查结果和打针明细，李主任仔细分析后，建议进行PET-CT检查以更好地了解病情。

在整个对话过程中，李主任展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。他不仅关注患者的病情，还关心患者的感受和需求。患者对李主任的服务表示满意，并决定将爷爷转院到市里的医院进行进一步治疗。