2024年9月5日下午11点51分，深圳市的一位焦虑的父母在京东互联网医院上寻求帮助。他们的孩子连续三天高烧不退，医院的消炎药输液治疗无效，父母担心病情被耽搁。他们在网上搜索了“前列腺癌晚期高烧不退怎么办”，但很快意识到这是一个错误的方向。幸运的是，他们找到了京东互联网医院的专业医生。

医生首先安抚了父母的恐慌，解释说细菌感染是可能的原因，并且他们正在使用的药物是正确的。医生建议再坚持一天，看看是否有改善。同时，医生也询问了孩子的精神状态，了解到孩子在发烧时有些低迷，但总体来说还算好。医生还提醒父母，虽然白细胞和CRP指标高，但只要明确方向，细菌感染并不需要过于担心。

父母担心的是孩子的高烧是否会持续很长时间，医生告诉他们，最近的病毒确实比较猛，发热都高，持续时间久。但如果孩子的总体情况良好，不必过于担心。医生还建议等待病原学结果的回报，以便更好地了解孩子的病情。

第二天，病原学结果显示孩子感染了腺病毒。医生解释说，腺病毒也可以引起反复高热，需要继续治疗和观察。父母松了一口气，感谢医生的专业建议和关心。