2024年9月5日，西城区的王女士在京东互联网医院上向一位专业的儿科医生咨询了关于她孩子的血小板减少问题。从1月3日开始，王女士的孩子经常出现血小板减少的情况，之前没有过类似问题，只是在去年9月份曾经感冒过一次甲流。医生询问了孩子的详细病史，并关心地提醒王女士注意孩子的饮食和休息，避免感染等因素对血小板的影响。经过多次的在线交流和血液检查，医生建议王女士带孩子去医院进行进一步的检查和治疗。王女士对医生的专业和耐心表示了感激，并决定在京东互联网医院上继续寻求医生的帮助。