2024年9月5日，11点52分，开封市的李女士（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士最近去医院检查，发现自己有卵巢畸胎瘤，并且血液检查中的一项指标——糖类抗原19-9高于正常值。她担心自己是否患上了癌症，于是来到京东互联网医院寻求专业医生的帮助。

医生在详细了解了李女士的病情后，首先安抚了她的情绪，告诉她虽然糖类抗原19-9的升高可能与某些癌症有关，但并不意味着她一定患有癌症。医生解释说，畸胎瘤也可能导致这个指标的轻微升高。医生还强调，卵巢畸胎瘤是一种常见的良性肿瘤，通常可以通过手术成功治疗。李女士听后，心中的石头终于落了地。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅解答了李女士的疑问，还给予了她足够的关心和支持。李女士对医生的服务表示非常满意，并感谢京东互联网医院提供了这样一个便捷、专业的线上问诊平台。