2024年9月5日，沈阳市精神卫生中心的崔文辉医生在京东互联网医院接到了一个特殊的病例。患者主诉想要购买百洛特的药，但在上传病历时遇到了问题。崔医生耐心地解释了购药流程，并提醒患者完善医院就诊资料。然而，患者提供的资料并不符合平台审核的要求。崔医生再次向患者解释，并指导他如何获取正确的就诊资料。最终，患者成功上传了符合要求的资料，崔医生为他开具了处方，并顺利完成了购药流程。

在这个过程中，崔医生展现了他的专业素养和良好的沟通能力。他不仅熟悉医疗行业的知识，能够准确评估患者的病情并给出专业建议，还擅长与患者进行沟通，倾听他们的主诉并提供支持和建议。他的耐心和细心也使得患者感到被关心和尊重。

这次成功的线上问诊体现了京东互联网医院的便捷性和高效性。通过平台，患者可以随时随地就医，医生也可以更好地管理和服务患者。同时，这也提示我们，在使用线上医疗服务时，需要注意上传正确的就诊资料，以便顺利完成诊疗流程。