2024年9月5日，11点54分，静安区的一位患者通过京东互联网医院向一位资深皮肤科医生寻求帮助。患者描述了自己的症状：嘴角两侧发红和小疹子，不痒不疼，已经持续了近一年。去年11月，患者曾经向同一位医生咨询过，医生建议使用他克莫司软膏进行治疗，并逐渐减量。然而，患者表示，虽然症状有所改善，但总体上并没有完全康复，反而红疹的范围有所扩大。

医生仔细查看了患者提供的图片，并询问了患者的用药情况。医生建议患者继续使用他克莫司软膏，并添加口服药物复方甘草酸苷片和盐酸多西环素胶囊。医生强调，治疗需要时间和耐心，建议患者每三周复诊一次，以便根据情况调整治疗方案。患者表示理解，并询问了具体的用药方法和注意事项。医生详细解答了患者的疑问，并提醒患者如果出现不适，应及时就医。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅提供了科学的治疗建议，还关心患者的感受和需求。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。这个案例展示了京东互联网医院在皮肤科领域的专业水平和优质服务，也体现了医生和患者之间的信任和合作关系。