2024年9月5日，北京市海淀区的一位女性患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉其母亲胸前有一个颜色形状不均匀的痣，想知道是否需要干预切除。经过专业医生的详细询问和分析，医生判断这是一种良性的皮肤病变，称为脂溢性角化，也被称为老年疣或老年斑。医生建议患者可以通过激光治疗来去除这个痣，并且强调了在进行任何治疗前都需要先进行详细的检查和评估，以确保安全和有效性。患者对医生的专业建议表示感激，并决定在医生的指导下进行治疗。

在整个在线问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的知识、细心的态度和对患者隐私的尊重。医生不仅提供了准确的诊断和治疗建议，还花时间与患者进行沟通，解答她的疑虑和担忧。这种高效、便捷且人性化的医疗服务模式正是京东互联网医院所追求的目标。