2024年9月5日，济南市的一位患者在京东互联网医院上向一位脊椎外科医生咨询了自己的脊椎疼痛问题。患者描述了自己近两年来的症状，包括剧烈的疼痛和小腿酸痛，不能弯腰或提重物。医生在查看了患者提供的影像资料后，根据患者的症状和病史，建议患者考虑手术治疗。患者对医生的专业建议表示感谢，并表示心里有数了。整个过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业知识、良好的沟通能力和对患者的关心和尊重。