2024年9月5日上午11点57分，哈尔滨市的一位年轻母亲带着128天大的宝宝来到京东互联网医院在线问诊。宝宝腹泻已经持续了6天，最初尝试了益生菌和思密达的治疗，但效果并不理想。母亲非常担心宝宝的健康状况，希望能够得到专业的医疗建议。

医生首先详细询问了宝宝的症状，包括大便的颜色和形态、排便次数、喂养方式等信息。经过初步了解，医生怀疑宝宝可能是小儿脾虚泄泻，并建议进行大便常规检查以排除其他可能的疾病因素。母亲接受了医生的建议，并在当天就将宝宝的大便样本送到附近的医院进行检查。

第二天，检查结果显示所有指标都正常，附近医院的医生也确认了宝宝的腹泻是生理性的。医生解释说，生理性腹泻在婴幼儿中比较常见，通常不需要特殊治疗，只需注意饮食和卫生即可。对于宝宝抓东西就往嘴里吃的行为，医生提醒母亲要及时清洁宝宝的手和玩具，避免细菌感染。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，认真倾听母亲的描述，并给予专业的解释和建议。母亲对医生的服务非常满意，并表示会继续关注宝宝的健康状况，并在需要时再次寻求医生的帮助。