2024年9月5日下午11点58分，来自武汉市的家长在京东互联网医院进行了在线问诊。他们的四岁小孩已经咳嗽了十天，最初两三天是干咳，后来变成有痰的咳嗽。家长在药店购买了头孢克肪和氨溴索，服用了几天，但没有明显好转。三天前，他们带孩子去社区门诊看医生，医生开了三天的药并进行了雾化治疗。然而，孩子的咳嗽仍然没有改善，尤其是在早上醒来、晚上睡觉前和活动热时咳嗽更为严重。每次咳嗽都能持续两三四分钟，甚至在睡前服用盐酸二氧丙嗪颗粒之前，孩子在夜间也会咳嗽一两次。家长非常担心，希望得到专业的医疗建议。

在与京东互联网医院的医生进行在线问诊后，医生分析了孩子的症状，认为可能是支气管炎加上鼻涕反流引起的。医生建议家长继续给孩子服用头孢地尼和复方福尔可定，并进行雾化治疗。如果情况没有改善，医生建议家长带孩子去拍个胸片，以排除肺炎等其他可能的疾病。医生还强调了炎症控制的重要性，指出只有炎症得到控制，咳嗽才能真正好转。医生以友善和专业的态度与家长进行了沟通，给予了他们宝贵的建议和支持。