2024年9月5日，郑州市的一位年轻女性在某美容机构做了点阵激光后，发现脸上出现了红印，感到非常担忧。她立即通过京东互联网医院在线咨询了一位资深皮肤科医生。

在与医生的交流中，患者详细描述了自己的情况，并提供了相关图片。医生仔细分析后，告知患者这是非剥脱点阵激光治疗的正常反应，红印会在三天左右消退。医生还建议患者使用补水保湿面膜进行护理，并在七十二小时后洗脸。对于患者的担忧，医生表示这是一种非常常见的现象，不必过于紧张。

在整个咨询过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质。患者对医生的解释和建议非常满意，表示会按照医生的建议进行护理，并在需要时再次寻求医生的帮助。