2024年9月5日，静安区的李女士带着她4岁的女儿小芳来到当地的一家医院就诊。小芳在上周日开始发烧，经过检查被诊断为衣原体感染。医生给她开了三天的阿奇霉素，并在挂水后发现小芳的体温仍然高烧不退。经过复查，医生发现小芳同时患有乙流和肺炎，于是给她上了激素和阿奇霉素。小芳的家人非常担心，于是通过京东互联网医院的线上问诊功能，向专业的医生石医生咨询了小芳的病情和治疗方案。石医生详细地阅读了小芳的病历和检查报告，耐心地解答了家长的疑问，并给出了专业的建议。石医生表示，乙流和肺炎合并是可以使用激素的，但如果小芳的体温下降到37.5左右，激素就不需要再使用了。同时，石医生建议小芳继续服用阿奇霉素，多喝水，吃一些温热的食物，避免吃甜腻生冷的食物。小芳的家人对石医生的专业建议和耐心解答非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。