2024年9月5日，海淀区的某位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉腰的下部位置一活动就痛，医生根据对话内容初步判断可能是因为近期的健身活动导致的腰部肌肉或韧带拉伤，建议患者停止锻炼，使用外用膏药如氟比洛芬凝胶贴膏或洛索洛芬凝胶贴膏，并口服安康信或乐松进行治疗。医生还提醒患者要注意休息，避免再次受伤，并建议使用带支撑的腰围带进行辅助治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。