2024年9月5日，下午12点整，江门市中心医院普通外科（肛肠亚专科）的医生接到了一个线上问诊请求。患者是一位年轻人，主诉肛门痒痒，已经持续了几个星期。医生详细询问了患者的症状和生活习惯，并要求患者提供肛门的照片以便更好地判断病情。通过初步的诊断，医生认为这可能是肛周湿疹引起的，但也不能排除痔疮的可能性。

医生给出了详细的治疗建议，包括生活习惯的调整、药物治疗和日常护理。医生强调了保持大便通畅、肛周卫生干洁的重要性，并推荐了一些药物和保健品。患者表示感谢，并承诺会按照医生的建议进行治疗和调理。

几天后，患者再次联系医生，表示症状已经明显改善。医生再次强调了保持良好生活习惯的重要性，并鼓励患者继续保持联系，以便及时调整治疗方案。患者对医生的专业和关心表示了高度赞扬，并表示会向朋友和家人推荐这个线上问诊平台。