2024年9月5日下午，郑州市的一位58岁患者在京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉胆结石，医生通过详细的询问和评估，建议患者进行胆囊切除手术。患者表示不疼，希望能通过药物治疗。医生解释说，药物基本上无效，但如果条件允许，可以尝试吃半年牛磺熊去氧胆酸。最终，患者接受了医生的建议，决定进行手术。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。