2024年9月5日下午12点03分，深圳的张先生在京东互联网医院上进行了一次在线问诊。张先生的主诉是他的前牙牙缝变黑了，并且医院的检查结果显示他的牙齿已经烂到神经，需要进行根管治疗。张先生对此感到担忧，因为他听说根管治疗后需要安装牙冠，费用较高。

在与医生的交流中，医生详细解释了根管治疗的必要性，并强调了牙冠修复的重要性，以防止牙齿断裂。医生还建议张先生可以选择去正规的牙科诊所进行牙冠修复，价格相对较低。

张先生对医生的解释和建议表示感谢，并决定先完成根管治疗，再考虑其他的修复方案。医生也提醒张先生，在完成根管治疗后，需要在最后补牙的时候处理黑缝。

整个在线问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助张先生解决了他的疑虑和担忧。