2024年9月5日，西安市

患者，一个30岁的女性，七天前突发肾出血，被紧急送往当地的县城医院。经过八天的保守治疗，医生仍未能找到出血点或确定出血原因。患者和家属感到担忧，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与一位经验丰富的医生进行了详细的交流后，医生建议患者继续静卧休息，并且可以考虑进行增强CT检查以确定是否有新鲜出血。医生还解释说，根据CT扫描结果，多考虑是错构瘤出血的可能性大，并且提醒患者如果出血加重，可能需要介入或手术治疗。患者和家属对医生的专业建议表示感激，并决定按照医生的建议进行下一步的治疗和观察。

这次线上问诊不仅为患者提供了及时的专业建议，也展示了医生在面对复杂病例时的专业素养和同情心。医生在解释病情和治疗方案时，始终以患者的利益为重，耐心地回答每一个问题，并且在整个过程中都保持了高度的专业性和人文关怀。