2024年9月5日，12点04分，位于牡丹江市的某互联网医院接到了一个眼科咨询。患者，一个30多岁的男性，主诉眼角外肿胀疼痛，自认为是中午睡觉时突然出现的症状。医生，一个经验丰富的眼科专家，立即开始了详细的询问和诊断过程。

通过对话，医生了解到患者除了眼角肿胀疼痛外，没有其他明显的不适症状，例如怕光、流泪或眼屎增多等。医生还询问了患者的用药史、肝肾功能、是否有其他疾病史等，以确保用药安全。最后，医生初步诊断患者可能患有睑腺炎，并给出了相应的治疗建议和注意事项。

在整个咨询过程中，医生展现了专业、细心和耐心的品质。他们不仅提供了科学的诊断和治疗方案，还关心患者的日常生活习惯，提醒患者注意休息、避免辛辣刺激性食物和饮酒等。医生还向患者解释了用药的注意事项，强调了遵医嘱的重要性。

患者对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。医生也再次强调了如果症状加重或不适，患者应及时就诊的重要性。整个咨询过程体现了互联网医院的便捷性和医生的高水平服务，为患者提供了及时有效的医疗帮助。