2024年9月5日，成都市的一位年轻母亲带着她的小儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。小朋友最近总是抱怨鼻子不舒服，经常流鼻涕和打喷嚏。母亲非常担心孩子的健康，希望能够得到专业的医疗建议。

在与医生的交流中，母亲详细描述了小朋友的症状。医生根据经验和专业知识，初步判断小朋友可能患有鼻窦炎。为了确认诊断，医生建议进行相关检查，并询问小朋友是否对阿莫西林或头孢过敏。母亲回答说小朋友没有过敏史。

医生随后开具了电子处方，包含布地奈德鼻喷雾等药物。母亲点击卡片后直接预约了药品，并在用药期间密切关注小朋友的健康状况。如果出现任何不适，医生建议及时线下就诊。

整个线上问诊过程非常顺利，母亲对医生的专业水平和服务态度表示满意。小朋友也很快恢复了健康，这让全家人都松了一口气。