2024年9月5日下午12:06，朝阳区的一位患者通过京东互联网医院的在线问诊功能向一位资深眼科医生寻求帮助。患者主诉自己被医院确诊为角膜炎，并且已经反复发作多次。医生在详细询问了患者的症状和病史后，建议患者进行荧光素钠染色检查以确定病因。患者表示自己已经在服用抗病毒药物，但仍然担心会失明。医生安慰患者，告诉他只要积极治疗和注意日常护理，角膜炎并不会导致失明。医生还提醒患者要避免食用辛辣刺激性食物，保持眼部清洁，定期复查。患者对医生的专业和耐心表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗和调理。