2024年9月5日，闵行区的王先生在搬家时不慎被铁片划伤了手臂。担心感染破伤风，他通过京东互联网医院的在线问诊功能向一位经验丰富的医生寻求帮助。医生在了解了伤口情况后，建议王先生进行消毒处理并避免碰水，若伤口较深则需要及时就医。王先生对医生的专业态度和细心指导表示满意，并表示会按照医生的建议进行处理。通过这次线上问诊，王先生不仅及时解决了自己的健康问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效服务。