2024年9月5日，酒泉市的张医生在京东互联网医院接到了一个在线问诊请求。患者是一位年轻女性，她的男朋友被确诊为甲流，医院开了罗红霉素和退烧止咳药。患者担心这些药物是否足够，是否需要加上奥司他韦。

张医生首先确认了甲流的诊断，并解释了甲流是由甲型流感病毒引起的感冒，与细菌感染无关。因此，奥司他韦是可以加上的。但是，罗红霉素也需要服用，主要是预防合并细菌感染。同时，张医生还提醒患者注意休息，多饮温开水，帮助身体更好地抵抗病毒。

在整个在线问诊过程中，张医生展现了他的专业知识和良好的沟通技巧。他不仅解答了患者的疑问，还提供了额外的建议和关怀。这种高效、便捷的在线问诊方式为患者提供了及时的医疗服务，也体现了京东互联网医院的使命：让每个人都能享受到优质的医疗服务。