2024年9月5日，下午12点09分，苏州市的张先生在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了在线问诊。张先生描述了自己肛门外摸到一个红色小凸起，略微有些硬的症状。医生在了解情况后，首先询问了凸起的位置和性质，并关注了张先生是否有过类似手术史。经过一番详细的询问和分析，医生提出了可能的诊断方向和进一步的检查建议。虽然张先生表达了希望通过药物治疗的愿望，但医生坚持认为，正确的诊断和治疗方案需要基于详细的检查结果。张先生表示理解并感谢医生的建议，决定按照医生的指示进行下一步的处理。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了张先生的信任和尊重。