2024年9月5日，合肥市的某位女性患者在京东互联网医院上向一位资深的妇科医生咨询了一个让她感到尴尬的问题：她的大阴唇上突然鼓起了两个包。起初，她以为是因为某种刺激引起的皮肤反应，于是自行涂抹了碘伏和红霉素软膏。但是，几天过去了，情况并没有好转，反而有所加重。于是，她决定寻求专业的医疗帮助。

医生首先询问了患者的具体症状和使用药物的情况。患者表示没有明显的疼痛感，只是摸起来有硬芯的感觉。医生根据患者的描述和提供的图片，初步判断可能是皮肤炎症引起的，并建议患者继续使用之前的药物，同时注意穿着透气的衣物，避免辛辣油腻的食物和甜食，保持局部清洁和干燥。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。这个案例再次证明了互联网医院和线上问诊的便利性和有效性，尤其是在处理一些敏感或尴尬的健康问题时，患者可以在家中舒适的环境中得到专业的医疗建议和帮助。