2024年9月5日下午12点10分，淄博市的一位年轻患者在京东互联网医院上与一位资深医生进行了线上问诊。患者主诉很容易生气，暴躁，有时候恨不得撕碎自己，总是耳鸣，失眠，容易幻想并且沉醉其中，时不时头疼头晕，干呕，想骂人，想打架，厌学，一想到上学就头晕，身体轻微抖，很容易烦，敏感，总是多想，总是不想活着，想死又不想死，很矛盾，很烦，超级烦，这些情况已经太久太久了。医生耐心地倾听患者的主诉，并进行了详细的询问和分析。通过对话，医生初步判断患者可能存在焦虑和抑郁问题，并建议患者进行相关的量表测试和到当地精神卫生中心就诊看一看。医生还提醒患者，药物治疗可以帮助缓解症状，但同时也需要注意生活习惯的调整和心理疏导的支持。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议去做。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，给患者带来了希望和信心。