2024年9月5日，延边州的一位60岁的老人在一次意外的摔跤中受伤，左胸疼痛不已。由于担心新冠疫情的影响，老人的家人决定寻求线上医疗帮助，于是通过京东互联网医院联系了一位资深的医生。

医生详细询问了老人的病情，并查看了相关的检查报告。经过初步诊断，医生发现老人左侧的4、5、6肋骨骨折，需要卧床休息和采取相应的治疗措施。医生还向老人家人提供了一些建议，包括使用胸带进行保护、冰敷疼痛部位、口服布洛芬缓释胶囊、乙哌立松和盘龙七片等药物，并在疼痛部位使用扶他林软膏或吲哚美辛巴布膏进行局部治疗。

老人家人对医生的专业态度和周到的建议感到非常满意，并表示将按照医生的指导进行治疗。这个故事再次证明了线上医疗的便利性和有效性，尤其是在特殊时期，为患者提供了更安全、更方便的就医方式。