2024年9月5日，下午12点11分，常州市的一位年轻女性在京东互联网医院上向一位经验丰富的皮肤科医生咨询了关于黑眼圈和褐色斑点的问题。通过仔细的询问和图片分析，医生初步判断这些褐色斑点可能是雀斑，并建议患者可以考虑做皮秒激光治疗。对于黑眼圈，医生解释说这可能是色素代谢障碍引起的，建议患者严格避晒并可以尝试使用氢醌乳膏来改善情况。整个咨询过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助患者了解了自己的皮肤问题，并提供了合适的解决方案。