2024年9月5日，12点11分42秒，哈尔滨市的王女士在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。王女士主诉自己是乙肝病毒携带者，去年开始服用恩替卡韦抗病毒药物，定期复查结果显示病毒数依然较高。医生建议王女士继续服用恩替卡韦或丙酚替诺福韦，并提醒她注意保护肝脏，避免肝损伤药物和饮酒。王女士还询问了干扰素的使用情况，医生解释了干扰素的副作用和预期效果，并建议王女士在血常规、甲状腺功能正常且无精神病、自身免疫性疾病的情况下再考虑使用干扰素。王女士的姐姐也进行了体检，医生建议她进行乙肝五项定量和高敏乙肝DNA检测，以确定是否需要抗病毒治疗。王女士的舅舅的乙肝DNA病毒定量结果显示476高，医生建议他开始抗病毒治疗。整个线上问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力，帮助王女士和她的家人更好地了解和管理乙肝病毒携带者状态。