2024年9月5日，西安市的李女士（化名）在京东互联网医院上与一位资深眼科医生进行了线上问诊。李女士主诉季节性结膜炎，眼睛痒，早上起来有点眼屎，有时候眼角有点痛。医生通过详细询问和分析，初步判断李女士的症状可能与过敏有关，并给出了相应的治疗建议。

医生首先询问了李女士的眼部分泌物颜色和鼻子是否有不适，李女士表示分泌物颜色忘记了，但鼻子痒且有鼻涕。医生根据这些信息，认为李女士可能同时患有过敏性鼻炎，并给出了针对性治疗方案：使用奥洛他定滴眼液、双氯芬酸钠滴眼液和玻璃酸钠滴眼液来缓解眼部不适；口服一种抗过敏的口服药；给鼻子喷上抗过敏的喷剂。医生还提醒李女士，如果48小时内症状没有改善，或者出现新的症状，需要及时就医。

李女士对医生的专业建议表示满意，并表示会按照医嘱进行治疗。医生也强调了持续学习和更新医疗知识的重要性，以便更好地服务患者。