2024年9月5日，丰台区的患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向医生寻求帮助。患者主诉右侧下面大牙松动、牙肉肿痛，智慧牙脱落后修补过的牙也开始痛了，情况十分严重，甚至影响了正常饮食。医生在了解患者的病情后，给出了专业的建议和治疗方案，并在整个过程中展现了优良的医德和高超的医疗技术。

在与患者的交流中，医生始终保持着耐心和细心的态度，认真倾听患者的主诉并提供了个性化的治疗建议。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了对患者权益的尊重和维护。整个线上问诊过程顺畅高效，患者对医生的服务表示满意。

此次事件再次证明了京东互联网医院线上问诊平台的便捷性和实用性。无论身处何地，只要有网络连接，患者都可以随时随地获得专业的医疗服务。这种模式不仅大大节省了患者的时间和精力，也为医生提供了更多的工作机会和更广阔的服务范围。相信随着科技的发展和医疗资源的优化配置，线上问诊将会成为未来医疗服务的重要组成部分。