2024年9月5日，南昌市的一位父母带着5岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。他们发现孩子的包皮内有脂肪粒一样的东西，非常担心，希望医生能够给出专业的建议。医生详细询问了孩子的病史，并要求父母提供了相关的照片。经过初步判断，医生认为可能是皮脂腺异位症，并建议进行皮肤镜检查以确定诊断。父母对此表示理解，并表示会按照医生的建议进行进一步检查和治疗。整个过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，成功地安抚了父母的焦虑，并为孩子提供了最合适的医疗方案。