2024年9月5日下午12点25分，郑州市的一位女性患者在京东互联网医院上向一位资深妇科医生求助。她的主诉是阴道瘙痒和白带变黄，之前使用的药物并未见效。医生在了解了患者的病史和症状后，初步判断这可能是脾虚湿滞所致的阴黄，并建议使用硝呋太尔制霉菌素软胶囊进行治疗。

在对话中，医生展示了其优良的沟通技巧和专业知识。首先，医生耐心地询问了患者的详细症状，并对之前的治疗进行了回顾。然后，医生解释了为什么需要更换药物，并详细说明了新药物的使用方法和注意事项。整个过程中，医生始终以友善和同情的态度与患者交流，给予了患者足够的支持和鼓励。

这次线上问诊的成功，充分体现了京东互联网医院的便捷性和高效性。患者无需排队等候，随时随地都可以得到专业的医疗服务。同时，医生也可以更好地利用自己的时间和资源，服务更多的患者。这种模式不仅提高了医疗服务的覆盖面和质量，也为患者节省了宝贵的时间和精力。