2024年9月5日，下午12点25分，一个焦急的母亲在京东互联网医院上发起了线上问诊。她描述了她的4岁女儿从前一天晚上开始发高烧，体温高达39.5度，手脚冰凉，整个人状态很差。医生耐心地询问了更多细节，并建议使用感冒药和抗病毒药来帮助控制病情。母亲按照医生的建议给孩子服用了药物，并采取了一些物理降温措施。但是，孩子的体温仍然没有下降，手脚依然冰凉。医生在分析了所有信息后，建议如果孩子的体温在12点还没有下降，应该立即就医。母亲非常感激医生的建议，并表示会立即采取行动。

在这个案例中，医生展示了其专业知识和关心患者的态度。尽管孩子的病情看起来很严重，但医生仍然保持冷静，并提供了实用的建议。母亲也表现出了对孩子健康的极大关注和责任感。这个故事再次证明了互联网医院和线上问诊在提供及时、有效的医疗服务方面的重要性。