2024年9月5日，下午2点25分，舟山市的一位患者通过京东互联网医院向一位专业的医疗人员寻求帮助。患者主诉受风后脖子疼到睡不着觉，描述了自己在开车时车窗没有关，导致脖子被风吹，引发剧烈疼痛。医生初步判断这是风吹的痛或空调吹的肌肉痛，通常由肌肉受损痉挛和无菌性炎症引起。患者已经采取了一些自我治疗措施，包括拔罐、针灸、使用酮洛芬缓释胶囊和散痛舒分散片，但疼痛仍未缓解。医生建议患者使用乙哌立松缓解肌肉痉挛紧张，并进行局部热敷。同时，医生提醒患者，恢复需要时间，应该耐心等待。患者感谢医生的建议，并表示会按照医生的指示进行治疗。