2024年9月5日下午12点25分，龙岩市的患者小A通过京东互联网医院向一位资深的皮肤科医生咨询了关于白癜风的治疗问题。小A自7-8岁起就患有白癜风，多年来在南疆接受了各种治疗，但效果一直不佳。现在，白斑已经几乎覆盖了小A的全身，特别是脸部和手部的白斑让小A感到非常焦虑和无助。

医生详细了解了小A的病史和目前的症状后，首先安抚了小A的紧张情绪，告诉小A白癜风是一种慢性疾病，需要长期的治疗和调理。医生建议小A可以尝试使用小分子药物巴瑞替尼，但在使用前需要先进行感染和肿瘤筛查。同时，医生也推荐了外用药物和物理治疗方法，例如激素类药物和窄谱紫外线治疗仪。医生还强调了心理因素在治疗白癜风中的重要性，鼓励小A保持积极乐观的心态，避免过度焦虑和压力。

小A对医生的建议表示感谢，并决定尝试新的治疗方法。医生也提醒小A，虽然线上问诊可以提供便利的医疗服务，但对于白癜风这种需要长期治疗和监控的疾病，还是需要定期到医院进行面对面的检查和治疗。小A表示会认真考虑医生的建议，并在需要时再次寻求医生的帮助。