2024年9月5日，东城区的一位患者在京东互联网医院上向一位资深中医专家咨询了关于气血不足、阴虚内热、入睡困难的问题。患者描述自己经常感到疲劳、手脚冰凉，但同时也会出现燥热的症状，影响了睡眠质量。专家详细询问了患者的症状和生活习惯后，给出了个性化的中药调理方案，并指导患者如何正确煎药和服用。患者对专家的专业知识和耐心解答表示感激，并表示会按照医嘱进行调理。通过这次线上问诊，患者不仅解决了自己的健康问题，也体验到了互联网医院的便利和高效服务。