2024年9月5日，12点28分，石家庄市的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉肛门周围起红肿包块，其中一个破口出了血块。症状已经持续了一个多月。李先生还提到，肛门周围还有两个红色凸起，其中一个有小口。摸着到肛门口中间有硬结。用药情况：马应龙痔疮膏。医院检查：无。既往史：无。

医生详细询问了李先生的症状，并初步判断可能是肛瘘。医生建议李先生尽早手术治疗，并告知他手术的必要性和重要性。李先生询问了手术费用和住院天数，医生解释说每个地区的医保政策不同，建议他去当地的医院咨询。最后，医生再次强调了及时治疗的重要性，希望李先生能早日康复。