2024年9月5日，合肥市的王先生在打篮球时不慎崴脚，内外侧都疼痛，无法下地走路。他立即前往当地的京东互联网医院进行线上问诊，通过视频与一位骨科医生进行了详细的交流。医生详细询问了王先生的病情，了解到他在床上活动正常，但不负重时会有轻微疼痛。医生根据这些信息判断王先生可能是韧带拉伤，并建议他在接下来的4周内多静养，少活动，抬高受伤的地方以促进血液循环。同时，医生还推荐了一些消炎消肿止痛类药物和消肿药物，帮助王先生缓解疼痛和加速康复。王先生对医生的建议非常满意，并表示会按照医生的指导进行治疗。经过15天的休息和治疗，王先生的脚伤已经大有好转，他可以正常走路上班了。王先生对京东互联网医院的服务非常满意，感谢医生的专业建议和关心。他表示，在需要医疗咨询时，会优先选择京东互联网医院，因为这里的医生不仅专业，而且服务态度也非常好。