2024年9月5日，福州市的32岁女性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉右边脸比左边脸暗沉，斑点也比左边脸多，额头的分割线特别明显，影响美观。经过医生的详细询问和观察，初步判断为色素沉着和晒斑、雀斑等问题。医生建议患者可以选择合适的医美治疗，如刷酸、光子嫩肤等，日常生活中也要注意防晒，多吃蔬果补充维生素C，弱化色沉。对于下颌的鸡皮肤红红的状况，医生也表示可以通过激光和果酸淡化和嫩肤，但需要多次治疗。整个过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度对待患者，赢得了患者的信任和满意。