2024年9月5日，下午12点37分，苏州市的一位年轻母亲带着一岁三个月的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝下面红肿破皮，两天前开始出现屁股红、外阴红肿、有红点和小米粒一样凸起的症状。母亲曾尝试使用红霉素软膏进行治疗，但情况并未改善，反而出现了破皮现象。宝宝现在可能感到疼痛，总是哭闹不安。

医生详细询问了宝宝的症状和治疗过程，并要求母亲提供宝宝的皮肤照片。通过仔细观察和分析，医生诊断出宝宝患有尿布皮炎，这是一种常见的婴幼儿皮肤病，主要由大小便刺激和局部闷热潮湿引起。医生建议使用百多邦软膏和尤卓尔软膏混合涂抹，每天两次，大约一周左右。同时，医生也提醒母亲在日常生活中注意宝宝的穿着和洗澡习惯，避免加重症状。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，宝宝得到了及时的诊断和治疗。医生不仅提供了专业的医疗建议，还展示了耐心、细心和同情心的优良品质。这种高效、便捷的医疗服务让更多的家长能够在第一时间获取到专业的医疗帮助，保障孩子的健康成长。