2024年9月5日下午12点37分，朝阳区的41岁女性患者在京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉嗓子异物感、咳嗽加重、吐绿色浓痰，医生开的药不管用，已经服用了4天的连花清瘟颗粒和克拉霉素片。患者表示夜间咳嗽频繁，影响睡眠，且嗓子仍然有异物感。医生通过详细询问和分析，认为患者可能存在细菌感染，并建议更换药物为蒲地蓝消炎口服液、复方鲜竹沥液和莫西沙星片（如果没有药物过敏史）。医生还提醒患者注意休息，多喝水，避免辛辣刺激性食物，保持室内空气流通。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力。医生不仅能够准确评估患者的病情，还能够以友善的方式与患者交流，提供支持和建议。同时，医生也非常注重保护患者的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。