2024年9月5日，下午12点52分，宝鸡市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士的主诉是喉咙左侧疼痛，有异物感，并且出现了白色物质。她担心自己可能患上了急性扁桃体炎。卢医生，耳鼻咽喉头颈外科的专家，接手了这个案例。卢医生首先询问了王女士的症状出现的时间和是否有发热等其他症状。王女士表示，症状从前天开始，昨天加重，今天已经很痛了，并且今天早上有轻微的发热。卢医生判断王女士可能是急性扁桃体炎，建议她去医院进行血常规化验，并在等待结果的同时先服用一些消炎药。卢医生还强调了多喝水、避免辛辣刺激食物和长期熬夜的重要性。王女士对卢医生的建议表示满意，并感谢他的帮助。