2024年9月5日，西城区的一位患者在京东互联网医院上与一位资深的肛肠科医生进行了在线咨询。患者主诉屁股上长了一个东西，医生通过详细的询问和评估，初步诊断为肛乳头瘤，并建议进行手术治疗。患者表示担心手术的疼痛和复发问题，医生耐心解释了手术的安全性和必要性，并提供了详细的术后护理指导。最终，患者决定接受医生的建议，进行手术治疗。整个过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意度。