2024年9月5日下午12点54分，武汉市的一位患者在京东互联网医院上寻求专业医生的帮助。患者描述了自己右膝盖走路不稳的症状，甚至需要拄棍才能勉强行走。然而，最近十多天来，患者使用了奇正消痛贴膏膏药后，症状明显改善，不再需要拄棍也能走20米左右。患者同时提到，自己曾经因下肢动脉硬化闭塞在医院住院治疗过，但医生并未将走路困难归因于血管堵塞。患者提供了膝盖磁共振片子，希望医生能详细分析膝盖受损情况，并判断是否与血管堵塞有关。

医生仔细查看了患者提供的磁共振片子，并指出半月板三级损伤是导致患者症状的主要原因。医生解释说，三级损伤意味着半月板内部出现了明显的信号异常，可能伴随着部分撕裂或磨损。虽然血管堵塞也可能影响下肢功能，但在本例中，膝盖受损是更直接的原因。医生建议患者继续使用外敷膏药，并在必要时进行物理治疗或手术干预，以改善膝盖的功能和减轻疼痛。

通过这次线上问诊，患者不仅获得了专业的医疗建议，还节省了大量的时间和精力。这种便捷的就诊方式不仅适用于初步的咨询和诊断，也可以在一定程度上替代传统的门诊服务。随着技术的不断进步和普及，相信更多的人将从中受益。