2024年9月5日，济南市的张先生在家中突然感到一阵剧烈的牙痛，吃了辣椒或喝酒后疼痛加剧，甚至连咀嚼都变得困难。他发现自己的一颗牙齿已经变黑，担心这可能是蛀牙，于是他决定在线上问诊平台寻求帮助。

在与一位经验丰富的口腔科医生进行交流后，医生建议张先生拍个牙片以确定治疗方案。经过检查，医生发现张先生的牙齿确实是龋齿，需要进行修补或根管治疗。医生耐心地解释了每种治疗方法的优缺点，并给出了专业的建议。张先生对医生的专业态度和细心的解释表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗。

此次线上问诊让张先生意识到，即使在家中也可以获得高质量的医疗服务。同时，他也深刻体会到，及时就医和遵循医生的建议对于保持口腔健康至关重要。